Myslel jsem si, že v roce 2022 je jedno, jakou banku si člověk v ČR pro běžný účet vybere. Že je vesměs vše zdarma, každý má appku, možná někdo vybírá všude zdarma a někdo ne.

O to víc jsem byl v šoku, jak pozadu Komerčka je.

  • trvalá změna limitů je možná pouze na pobočce

  • normální odchozí platba stojí 6 korun, zdarma je jen vrámci účtu, co stojí 39,- měsíčně

  • aktuální ceník k dnešnímu dni je PDFko se 42 stranami

  • mimo plošně zavedené okamžité platby nabízí při zadávání možnost Expresní, která je zpoplatněná a nedává běžně vůbec smysl

  • v mobilní aplikaci se zůstatek nemění až do řádného zaúčtování všech plateb, skutečně aktuální zůstatek jsem našel jen v IB, ale nikdy nejde vidět jako hlavní

  • v copy používají například "odeslat k vyřízení" místo normálního "zaplatit", rétorika stylu "páni bankéři mají vždy konečné slovo"

  • princip mateřské pobočky a přiděleného bankéře, se kterým si mám nejprve zařídit schůzku k vyřízení mých požadavků

Za svůj život jsem vystřídal KB (2x), spořku, monetu, mbank, equabank a airbank.

Nejlíp se mi teda osobně pracuje a bankuje s AirBank. Mimo to, že všechny předchozí body mají vyřešené, hlavní pro mě je pocit, že cokoliv potřebuji, není to problém zařídit, a to rychle. Třeba malý spotřebák jsem doslova celý dělal z mobilu a trvalo to 4 minuty, než jsem měl peníze k dispozici.

Holt, asi jako DJ a Wolt